مدیریت اطلاعات
مدیریت اطلاعات، به عنوان توانایی سازمان درخصوص ایجاد، حفظ، بازیابی و قابل دسترس ساختن فوری اطلاعات مناسب با کمترین هزینه برای به کارگیری در تصمیمگیری توصیف شده است.
در گذشته مديران، اطلاعات را يك پديده هزينهدار ميدانستند. منابع اطلاعات، پرسنل بودند و در بسیاری از موارد این اطلاعات با كاستی همراه بود و نظرات شخصی در آن مداخله میکرد. در صورتي كه اكنون سيستمهاي مناسب اطلاعاتي با ارائه اطلاعات به موقع و قابل اعتماد در اشكال مناسب و گزارشات منظم، مدیران را در فرآيند أخذ تصميم ياري مينمايد. در واقع یك سیستم اطلاعاتی دقیق، قدرت در برنامهریزی را افزایش میدهد. بنابراين به اين سيستمها، نه بعنوان يك پديده هزينهدار بلكه بايد بعنوان بخشي از سرمايه شركت نگريست.
از همین رو سامانه مديريت آمار و اطلاعات ساوانا عرضه كننده راه حلهاي مناسب برای مسائل و مشكلات برخاسته از محيط، به ياري دانش فني اطلاعات است.
ساوانا و سازمان بر يكديگر تأثيري متقابل داشته و در حاليكه سيستم مذكور اطلاعات مورد نياز سازمان را فراهم مينمايد و با انتخاب يك نظام اطلاعاتي جديد بر ساختار، فرهنگ و ديگر بخشهاي سازمان اثر ميگذارد؛ نيازهاي سازمان نيز در طراحي اين سيستم مؤثر بوده تا سازمان بتواند از امتيازات نوين سيستم بهره مند گردد.
از ویژگیهای مهم سیستم مدیریت اطلاعات می توان موارد زیر را برشمرد:
- تسهيل فرایندهای انتقال داده ها
- فراهم نمودن اطلاعات لازم براي ارزیابی شاخصهاي عملكرد سازماني
- تجزيه و تحليل شاخصها به منظور ارائه گزارش عملكرد سيستمهاي مختلف
- فراهم کردن امكان كنترل بر عملكرد واحدهاي سازماني و انجام اقدامات اصلاحي
- توليد اطلاعات لازم براي تصميمگيري در كليه ردههاي سازمان
- پاسخگوی کنکاشها برای دستیابی به اطلاعات